Périodiquement Apple déploie des mises à jour ou des nouvelles versions de son système d’exploitation iOS, disponible pour ses produits :
- iPhone
- iPade
- iPode
et pour installer ses mises à jours et ses versions quand votre appareil est pris en charge, des problèmes peuvent surgir lors de l’installation, la solution pour ne pas perdre les données de l’appareil et de sauvegarder une copie soit dans votre ordinateur ou directement sut iCloud, quand vous avez assez d’espace de stockage.
Et pour se faire on a besoin d’un ordinateur sous Windows ou Mac et aussi du logiciel iTunes, a installer à partir du site officiel d’Apple, a télécharger : ici
Après que vous allez télécharger le logiciel, installez -le, comme vous faîtes pour les autres logiciels, ensuite accéder avec votre identifiant Apple ( adresse email + mot de passe) , ensuite cocher devant cette ordinateur et enfin restaurer, vous pouvez aussi définir un mot de passe pour protéger la copie sauvegardée 
Pour restaurer la copie sauvegardée, connectez votre appareil en suite restaurer la sauvegarde
Pour plus de détails voir la vidéo ci-dessous